
今年も大変お世話になりました。
年末が近づくこの時期、皆さまも一年を振り返り、新たな年への期待をふくらませているのではないでしょうか。「以和貴総業株式会社」では、日頃ご愛顧いただいているサービス利用者の皆さまに、感謝の気持ちとともに大切なお知らせや来年へのメッセージをお届けいたします。本記事では、年末年始のご案内やお客様へのお願い、新年への抱負など、知っておきたいポイントをまとめて解説いたします。年末のご挨拶を兼ねて、ぜひ最後までご覧ください。
年末のご挨拶と感謝の気持ち
日頃より、以和貴総業株式会社のご利用を賜りまして、心より御礼申し上げます。本年は格別のご愛顧をいただき、誠にありがとうございました。不動産に関するご相談やサポートを通じて、皆さまに安心してご活用いただけたことを、大変嬉しく感じております。
本年は、賃貸管理や売買仲介、物件のご案内など、多岐にわたるサービスを提供させていただきました。これらを通じて、お客様のご要望にきめ細やかに対応し、一つひとつのご縁を大切にする姿勢を堅持してまいりました。
来る年も、より一層の品質向上を目指し、地域に根差した信頼できる不動産会社として、スタッフ一同努力を続けてまいります。今後とも末永くご支援賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 感謝の表現 | 本年の振り返り | 来年への決意 |
|---|---|---|
| ご愛顧への御礼と感謝の表明 | 提供した主なサービスの簡潔な振り返り | サービス向上と信頼維持への意気込み |
年末年始の営業スケジュールのご案内
本年の年末におきましては、弊社は以下のとおり営業を終了させていただきます。なお、年始は下記の日程より通常営業を再開いたします。休業期間中はお問い合わせやご相談への対応ができかねますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
以下に営業スケジュールを表形式でわかりやすくまとめました。
| 項目 | 日時 | 内容 |
|---|---|---|
| 年末の業務終了 | 2025年12月27日(土)終日 | 年内の全業務を終了いたします |
| 年始の営業開始 | 2026年1月7日(水)より | 通常営業を開始いたします |
| 休業期間 | 2025年12月28日(日)〜2026年1月6日(火) | 期間中のお問い合わせは1月7日以降に順次対応いたします |
休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、1月7日(月)以降、順次ご対応させていただきますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
お客様へのお願いとご案内
年末年始は休業や営業時間の変更が集中する時期です。ご相談や手続きのご予定があるお客様は、以下の点にご留意いただきますようお願い申し上げます。休業期間中は対応にお時間をいただく場合がございますので、事前のご連絡をおすすめいたします。緊急時には専用の受付窓口をご利用いただけます。また、次年度のご計画についてもお気軽にご相談ください。
| 項目 | 内容 | 対応方法 |
|---|---|---|
| 年末年始のご相談・手続き | 混雑が予想されるため、事前に日時調整をお願いします。 | 休業前にお早めにご連絡ください。 |
| 緊急対応 | トラブル発生時は24時間対応の緊急受付窓口をご利用いただけます。 | ご契約時にご案内した緊急連絡先にご連絡ください。 |
| 次年度に向けたご相談 | 引越しや資金計画、ご売却・ご購入についてのご相談も承ります。 | 休業中もHPのフォームから受付可能です。営業再開後にご対応いたします。 |
例えばある地域の不動産会社では、休業期間中に設備トラブルなどの緊急対応について、「アクト安心ライフ24」などの24時間対応サービスを案内しています〈例:フリーダイヤルでの対応受付〉。ご加入の有無に応じた対応方法を事前にご確認いただくと安心です。 また、お問い合わせの混雑を避けるため、電話対応やメールの返信が休業明け順次対応となる場合があります。早めにご相談いただくことで円滑な対応が可能です。 休業中もホームページのお問い合わせフォームからご相談内容を送信いただければ、営業再開後に順次対応いたします。お急ぎの場合はお問い合わせフォームのご利用をおすすめいたします。
新年に向けたメッセージと展望
新年を迎えるにあたり、弊社ではさらなるサービス品質の向上を目指し、日々努力してまいります。昨年はお客様から多くのご要望をいただき、それらに応えるべく社内体制の強化や研修制度の充実を進めてまいりました。その結果、お問い合わせ対応のスピードが向上し、お客様満足度の向上につながりました。
これからも、お客様の立場に立った丁寧なサポートを徹底し、安心してご相談いただける体制を守り続けます。「いつでも頼れる相談相手」であり続けることが、私たちの変わらぬ姿勢です。
さらに、来年以降も長くご愛顧いただけますよう、柔軟で迅速な対応と、常にお客様の期待を上回るサービス提供に努めてまいります。どうぞ来年も変わらぬご支援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
| 重点取り組み | 目的 | 期待される効果 |
|---|---|---|
| 対応品質の向上 | 丁寧かつ迅速なサポート | 信頼感の強化 |
| 社内研修の充実 | スタッフのスキル向上 | 一貫したサービス提供 |
| 柔軟な対応体制 | お客様の多様なニーズに応える | 満足度の向上と継続利用 |
まとめ
本記事では、以和貴総業株式会社からサービスをご利用いただいている皆さまに、年末のご挨拶と感謝の気持ちをお伝えしました。また、年末年始の営業スケジュールやお客様へのお願い、そして来年に向けた展望についてもご案内いたしました。皆さまの日頃のご愛顧に心より感謝し、来年もより良いサービス提供を目指して参ります。安心してご相談いただけるよう今後も誠実に対応してまいりますので、新しい年もどうぞよろしくお願いいたします。
